inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

инБоок је моћан пословни софтвер који вам омогућава да прикупите важне повратне информације, идентификујете потребе купаца, откријете слабости и предности ваше компаније и мерите НПС. Помоћу инБоок-а можете креирати анкете ван мреже које се могу користити на иПад-у или иПхоне-у без интернет везе. То га чини савршеним за предузећа која желе да прикупе повратне информације од купаца у продавници или на догађајима.

Почетак рада са инБоок-ом је лак. Једноставно креирајте своју анкету користећи наш интуитиван алат за прављење анкета. Можете бирати између низа типова питања, укључујући вишеструки избор, скале оцењивања и питања отвореног типа. Када креирате анкету, једноставно инсталирајте нашу апликацију на свој иПад или иПхоне и поставите уређај негде доступно у вашој радњи, на пример на улазу или шалтеру.

Са инБоок-овим могућностима ван мреже, не морате да бринете о губитку података због лоше интернет везе. Сви одговори се чувају локално на уређају док интернетска веза поново не постане доступна.

Једна од кључних предности коришћења инБоок-а је његова способност да помогне предузећима да побољшају свој Нет Промотер Сцоре (НПС). НПС је метрика коју многе компаније користе за мерење лојалности и задовољства купаца. Прикупљањем повратних информација од клијената помоћу инБоок-ових анкета, предузећа могу да стекну драгоцене увиде у то шта раде добро и где треба да се побољшају.

Поред мерења НПС-а, инБоок такође омогућава предузећима да прате задовољство купаца током времена. Упоређујући резултате различитих анкета спроведених у различито време, предузећа могу да виде како њихови напори утичу на нивое задовољства купаца.

Још једна предност коришћења инБоок-а је његова способност да помогне предузећима да идентификују области у којима могу да губе клијенте. На пример, ако велики број купаца наведе да су били незадовољни одређеним аспектом свог искуства (као што је дуго чекање), онда то може указивати на област у којој би се могла побољшати.

Све у свему, ако тражите моћан пословни софтвер који ће вам помоћи да прикупите важне повратне информације, идентификујете потребе купаца, откријете слабости и предности ваше компаније и мерите НПС, онда је инБоок савршено решење. Уз алатку за прављење анкета која се лако користи и ванмрежне могућности, никада није било лакше прикупити вредне увиде од својих клијената.