PhoneMondo 1.0

ПхонеМондо је решење за ЦТИ и обавештења о ИД-у позиваоца засновано на облаку које помаже предузећима да своју телефонију учине ефикаснијом. Уз ПхонеМондо, можете лако да потражите податке из различитих извора као што су телефонски именици на мрежи и ЦРМ системи као што су Салесфорце.цом и Мицрософт Оутлоок да бисте добили додатне информације о позиваоцу пре него што подигнете телефон. Ово вам омогућава да одлучите да ли ћете прихватити позив или не, штедећи вам време и повећавајући продуктивност.

Софтвер ради са ВоИП-ом, фиксним телефонима и Андроид мобилним уређајима. Када стигне позив, ПхонеМондо аутоматски тражи релевантне податке о позиваоцу из различитих извора. Информације се затим приказују на екрану вашег рачунара, веб претраживача или мобилног уређаја тако да можете брзо да видите ко вас зове и све додатне детаље који могу бити од помоћи.

Једна од кључних предности коришћења ПхонеМондо-а је та што вам омогућава да одбијете или преусмерите позиве само једним кликом. То значи да ако позив није релевантан за ваше пословне потребе у том тренутку, можете га лако преусмерити без губљења времена на непотребне разговоре.

Поред пружања информација о ИД-у позиваоца, ПхонеМондо такође нуди белешке, задатке, могућности и друге корисне податке у вези са сваким позивом. Ово олакшава предузећима да упућују успешне позиве тако што имају све неопходне информације на располагању уместо да губе време на тражење детаља о клијентима.

Сви позиви се чувају у историји позива заснованој на облаку која омогућава лак приступ за будућу употребу. Доступни су и различити извештаји који помажу предузећима да боље разумеју своје обрасце коришћења телефоније док откривају проблеме као што је дуго чекање током вршних сати.

Све у свему, ПхонеМондо је одлично решење за предузећа која желе да поједноставе своје процесе телефоније уз истовремено побољшање нивоа продуктивности у целој организацији. Пружајући приступ у реалном времену важним подацима о клијентима током долазних позива, заједно са функцијама које се лако користе као што су опције прослеђивања/одбијања једним кликом - овај софтвер има све што је потребно за ефикасно управљање комуникацијом у било ком окружењу компаније!