Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo 1

Да ли сте уморни од сталног суочавања са растућим захтевима и трошковима службе за помоћ? Да ли желите да побољшате продуктивност запослених уз уштеду новца за своју компанију? Не тражите даље од базе знања Службе за помоћ - Демо кликова.

Овај преносиви, интерактивни демо блиско симулира кориснички интерфејс и функционалност стварног решења. Лако се инсталира у ваш Старт мени и укључује презентерску скрипту за једноставну употребу. Помоћу ове демонстрације можете искусити из прве руке како решења базе знања ИТ службе за подршку заснована на систему Мицрософт Оффице могу користити вашој организацији.

Имплементацијом самоуслужних портала за ИТ хелп деск, компаније могу да уштеде новац и побољшају продуктивност запослених. Са смањеним трошковима службе за помоћ, ИТ организације могу да преусмере ресурсе на решавање сложенијих пословних проблема. База знања Хелп Деск-а - Демонстрација са кликом је савршен алат за представљање ових предности доносиоцима одлука у вашој организацији.

Али шта је тачно решење базе знања? У суштини, то је централизовано складиште информација које омогућава корисницима да брзо пронађу одговоре на уобичајена питања или проблеме без потребе да контактирају службу за помоћ. Ово не само да штеди време, већ и смањује оптерећење ИТ особља.

База знања Хелп Деск-а – демонстрација са кликом показује колико је корисницима лако да траже решења користећи кључне речи или фразе. Демо такође показује како администратори могу да креирају и управљају чланцима у бази знања, обезбеђујући да су информације ажурне и тачне.

Једна од кључних карактеристика овог демо-а је његова интеграција са Мицрософт Оффице апликацијама као што су Ворд и Екцел. Ово омогућава корисницима да лако креирају нове чланке или ажурирају постојеће директно из ових познатих програма.

Поред тога, Хелп Деск База знања - Цлицк-Тхроугх Демо нуди робусне могућности извештавања које омогућавају администраторима да прате статистику коришћења и идентификују области у којима може бити потребна додатна подршка.

Све у свему, овај софтвер пружа ефикасан начин за организације да управљају својим потребама ИТ подршке уз смањење трошкова и побољшање продуктивности. Без обзира да ли сте ИТ професионалац који тражи бољи начин за управљање захтевима за подршку или доносилац одлука који тражи начине да поједностави операције, Хелп Деск База знања – Демо демонстрација са кликом има нешто вредну понуду.

Кључне карактеристике:

1) Преносиви интерактивни демо

2) Симулира кориснички интерфејс и функционалност

3) Лако се инсталира и укључује презентерску скрипту

4) Показује предности самоуслужних портала

5) Централизовано складиште информација

6) Једноставна функција претраживања

7) Интеграција са Мицрософт Оффице апликацијама

8) Робусне могућности извештавања

Закључак:

База знања Хелп Деск-а – Цлицк-Тхроугх Демо нуди ефикасно решење за управљање растућим захтевима службе за помоћ уз смањење трошкова и побољшање продуктивности запослених. Његов интерфејс прилагођен кориснику чини га лаким и за крајње кориснике и за администраторе, док његова интеграција са Мицрософт Оффице апликацијама обезбеђује беспрекорну интеграцију тока посла.

Са својим снажним могућностима извештавања које омогућавају администраторима увид у статистику коришћења; идентификовање области у којима може бити потребна додатна подршка.

Ако тражите начине да поједноставите операције у вашој организацији, онда не тражите даље од базе знања Хелп Деск – Кликните кроз демонстрацију!