O
Преузимање v3.0
902 preuzimanja
| Верзија | 3.0 |
|---|---|
| Издавач | e-Warehouse |
| Датум изласка | 7. 11. 2008. |
| Датум додавања | 30. 9. 2004. |
| Ос захтеви | Windows, Windows 2000 |
| Захтеви | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Укупно преузимања | 902 |
| Цена | Free to try |
Опис
Ова веб-базирана апликација за помоћ елиминише уска грла у комуникацији. Позиви се могу евидентирати телефоном или е-поштом, а вашим клијентима се шаљу аутоматске е-поруке да их ажурирају о напретку њиховог проблема. Остале карактеристике укључују уграђену прилагодљиву базу знања, тренутну ескалацију позива најрелевантнијем инжењеру, креирање СЛА и доделу појединачним средствима као и организацијама.