| Vrsta datoteke | APK |
|---|---|
| Верзија | 6.1.1 |
| Издавач | Freshworks |
| Датум изласка | 22. 5. 2020. |
| Датум додавања | 22. 5. 2020. |
| Ос захтеви | Android |
| Захтеви | Requires Android 4.1 and up |
| Укупно преузимања | 0 |
| Цена | Free |
Опис
Испоручите изузетну корисничку подршку у покрету. Одвојите се од своје службе за помоћ и учините своје клијенте задовољним уз Фресхдеск Андроид апликацију. Поједноставите упите клијената са више канала и једноставно одговорите на њих са свог телефона.
Фресхдеск је софтвер за корисничку подршку на мрежи компаније Фресхворкс Инц. који вам омогућава да подржите своје клијенте преко канала као што су е-пошта, телефон, ћаскање, Фацебоок, Твиттер и ваша веб локација.
Кључне карактеристике:
1. Добијте брзи преглед ваше службе за помоћ. Приступите свим улазницама које су вам доступне.
2. Одредите приоритете тикетима којима је потребна ваша пажња помоћу филтера пре него што одговорите.
3. Управљајте својом подршком - Поставите приоритете, доделите агенте, промените статусе тикета.
4. Тркајте се кроз рутинске радње уз аутоматизацију сценарија једним кликом.
5. Избришите карте и блокирајте нежељену пошту директно са свог телефона.
6. Запишите време проведено на тикету.
7. Будите информисани о свим ажурирањима и променама помоћу пусх обавештења.
