ServicePlus for Android APK

Опис

СервицеПлус (хттп://сервицеонлине.гов.ин) је јединствен, јединствен оквир за испоруку е-услуга и решавање жалби заснован на метаподацима који се може конфигурисати да брзо е-омогућава владине услуге својим клијентима, укључујући грађане и предузећа. Подржава архитектуру са више станара која омогућава сваком закупцу да конфигурише своје услуге према својим захтевима. Подржава УНИЦОДЕ и тако омогућава приступ услугама на локалним језицима.

СервицеПлус пружа низ погодности грађанима. Он грађанима пружа јединствени портал за приступ било којој услузи, праћење поднетих апликација, претплату на упозорења итд.

СервицеПлус (хттпс://сервицеонлине.гов.ин) је признато од стране неколико владиних одељења широм.7 држава. Користе га 24 државе и 5 централних линијских одељења које пружају више од 750 услуга. Услуге које пружају државе су углавном регулаторне и статутарне природе. Док државе Махараштра и Чатисгарх користе СервицеПлус под е-Панцхаиат ММП; Бихар, Јхаркханд, Трипура, Мегхалаиа и Сикким га користе у оквиру е-Дистрицт ММП. Утар Прадеш, Химачал Прадеш, Мизорам, Одиша, Керала, Асам итд. користе овај оквир за услуге изван оних идентификованих под е-Дистрицтом. СервицеПлус је имплементиран у Харијани под брендом САРАЛ, док се у Карнатаки зове СеваСиндху 2.0.

СервицеПлус пружа различите начине за подношење пријава подносиоцима захтева. Пријаве се могу поднети онлајн, путем киоска или у владиној канцеларији. Ово се одлучује на основу природе услуге, доступности инфраструктуре киоска итд. Природа услуга варира од законских преко регулаторних до комуналних услуга.

Услуге користе неке и/или комбинацију следећих карактеристика које пружа оквир:

Подношење пријава путем интернета, киоска или владиних канцеларија

Потврда

Демографска аутентификација заснована на Аадхаар-у

еСигн у пријавном формулару и/или анексима као и излазним сертификатима

Плаћање преко различитих гејтвеја за плаћање (као што су ПаиГов, СБИ еПаи, ПаиУ), ЦСЦ еВаллет, имплементације еТреасури различитих држава

Дигитални потпис достављених докумената (сертификати/лиценца/карта итд.)

Конфигурабилни серверски потписан КР код на испорученим документима

Услуга се пружа онлајн, преко киоска и преко владиних канцеларија

Комуникација са званичницима и подносиоцима захтева путем е-поште и СМС-а

Наменски канали за дефинисање услуге и обраду апликација

Захтеви за измене се обрађују кроз верзионисање услуге

Обрасци за службенике да попуне своје податке и коментаре

Потпуно аутоматизован радни ток

Уграђени механизам правила за олакшавање убацивања правила помоћу МВЕЛ-а

Генерисање динамичког излаза коришћењем шаблона брзине

Грађанин као играч у току рада

Беспрекорна интеграција са изолованим подацима/процесом преко веб сервиса

Конфигурабилни извештаји специфични за услугу

Учешће службеника из различитих одељења у пружању услуге

Одвојене УРЛ адресе за службу, одељење и државу

Сваки генерисани документ се идентификује преко јединствене УРЛ адресе

Аутоматска интеграција са ДигиЛоцкер-ом

Аутоматска интеграција са еТаал-ом

Могућност издвајања комплетних података услуге

Обједињена мобилна апликација која се може конфигурисати за коришћење било које СервицеПлус инстанце

Одвојена мобилна апликација за играче тока посла

Аутоматска интеграција са РАС (Систем за брзу процену)

Извештај о чекању

Аналитика

Групна обрада пријава