| Верзија | 1.0.0 |
|---|---|
| Издавач | Paresh Shah |
| Датум изласка | 18. 6. 2016. |
| Датум додавања | 5. 2. 2015. |
| Ос захтеви | iOS |
| Захтеви | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Укупно преузимања | 2 |
| Цена | Free |
Опис
Мобилна апликација Енгинеер он Дути (ЕОД) је углавном дизајнирана и развијена са сврхом да поједностави и аутоматизује жалбе и захтеве клијената на једну тачку за контакт са КРТ тимом. Пружа различите типове приступа корисницима као што су ЕОД инжењер и извршни директор. Корисници могу добити приступ бризи о корисницима како би пружили помоћ Клијенту и одговорили на упите које постављају Купци. Међутим, ЕОД апликација има различите функције које пружају несметано функционисање и одличну контролу над генерисање тикета, видљивост статуса тикета, алокација и прерасподела генерисаних и додељених тикета ЕОД. Систематска и продуктивна дневна активност, извршење тикета и испитаници и детаљан преглед историје тикета. Свим страницама се приступа на основу доделе права засноване на улогама. Ове информације се користе као извор за спецификацију и описивање токова процеса и описа апликације који треба да се имплементирају.
