| Верзија | 1.10.1 |
|---|---|
| Издавач | Resonate Solutions |
| Датум изласка | 26. 7. 2020. |
| Датум додавања | 26. 7. 2020. |
| Ос захтеви | iOS |
| Захтеви | Requires iOS 11.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Укупно преузимања | 0 |
| Цена | Free |
Опис
Управљање корисничким искуством било када и било где.
Пратећа апликација за нашу Пулсе Платформу, систем управљања повратним информацијама затворене петље, Ресонате Ецхо (Ецхо) омогућава члановима особља да визуализују повратне информације купаца у реалном времену, а затим реагују на повратне информације лако и брзо у покрету. Омогућавање фронтлине да затвори петљу и побољша корисничко искуство.
Апликација вам омогућава да:
Визуелизирајте ЦКС метрику у реалном времену преко контролних табли укључујући текстуалну аналитику повратних информација
Погледајте повратне информације клијената Релевантне повратне информације спремне за акцију
Акција Повратне информације купаца Затворите круг са крајњим купцима у покрету
Управљајте повратним информацијама и статусом својих тимова
Ова апликација је доступна само клијентима који имају подешен Ецхо. Ако сте заинтересовани да користите Ецхо и да га подесите, контактирајте свог менаџера налога или инфо@ресонатесолутионс.цом.ау, а ми ћемо настојати да вас подесимо што је пре могуће.
У Ресонате Солутионс смо страствени према људима, а наше уверење да су људи и клијенти на првом месту је разлог зашто сарађујемо са организацијама широм света на имплементацији решења и програма за глас купаца (ВОЦ) и корисничко искуство (ЦКС). Користећи Нет Промотер Систем (НПС) за мерење и мерење здравља ваше организације или бренда, можемо да вратимо информације у ваше пословање како бисмо помогли вашој компанији да интегрише ЦКС у ваше пословање и на крају успе.
