| Верзија | 0.2 |
|---|---|
| Издавач | Verint |
| Датум изласка | 26. 7. 2020. |
| Датум додавања | 26. 7. 2020. |
| Ос захтеви | iOS |
| Захтеви | Requires iOS 11.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Укупно преузимања | 0 |
| Цена | Free |
Опис
Веринт Екпериенце Мобиле пружа корисницима ЕФМ-а моћан скуп алата за брзо затварање петље са клијентима и управљање случајевима, било где и било када.
Кључне карактеристике:
- Листа случајева: Брзо пронађите случајеве којима је потребна ваша пажња
- Детаљи случаја: Истражите случај, погледајте приоритет, поново доделите, уредите прилагођена својства и затворите случајеве
- Контактирајте клијенте: Позовите или пошаљите му е-пошту преко уграђених алата за сарадњу
- Коментари случаја: Додајте белешке за вас или друге да их прегледате
- Историја случаја: Прегледајте историју случајева, укључујући промене њеног статуса, доделе или друге кључне промене
– Прикажи одговор на анкету: Прикажи одговор на анкету који је покренуо случај
Да бисте користили апликацију Екпериенце Мобиле, морате бити постојећи ЕФМ корисник са ЕФМ пријавом. За приступ контактирајте свог ЕФМ менаџера налога.
