impelDeviceInfo

Опис

импелДевицеИнфо је бесплатни системски услужни програм који ради на уређајима заснованим на Виндовс-у за приказ информативних и дијагностичких података о том уређају. Дизајниран је да ради као алат за подршку, омогућавајући крајњим корисницима и агентима за подршку да лако добију информације које су обично потребне за идентификацију уређаја и решавање проблема.

Када одржавате и подржавате уређаје засноване на Виндовс-у, важан је лак приступ информацијама о том уређају. импелДевицеИнфо може помоћи инжењерима за подршку да идентификују, лоцирају и дијагностикују уређај. Сам Виндовс може да прикаже све ове информације, али оне нису обједињене на једном месту – налазе се на бројним местима као што су подешавања система, конзола за управљање рачунаром, регистар, ВМИ.

Када комуницирате са особљем за подршку, крајњи корисник треба да пружи заједничке информације, као што су име рачунара или ИП адреса. Крајњем кориснику није увек лако да пронађе ове информације, посебно ако нема искуства са ИТ уређајима.

Уобичајени сценарио је да се услужни програм за информације о уређају инсталира на све уређаје засноване на Виндовс-у у организацији, често укључени у слику стандардног оперативног окружења (СОЕ).

Услужни програм је интегрисан као изборна опција у импелтец СОЕ Портал и може се изабрати за аутоматско укључивање у конфигурацију слике ДП-а.