Five9 Supervisor for iOS

Опис

Фиве9 је водећи провајдер решења за контакт центар у облаку за корисничку услугу, продају, управљање налозима, телемаркетинг и наплату. Он доноси снагу облака за више од 2.000 купаца широм света, омогућавајући више од три милијарде интеракција са клијентима годишње. Од 2001. године, Фиве9 је био пионир у моделу испоруке у облаку, помажући контакт центрима да пређу са решења базираних на локалу у облак. Фиве9 помаже контакт центрима да створе изузетна корисничка искуства, повећају продуктивност и повећају приход. За више информација посетите ввв.фиве9.цом. Апликација Фиве9 Супервисор за иПад дуплира кључне карактеристике десктоп апликације Фиве9 Супервисор (надгледање, слушање, укрцавање и ћаскање) заједно са покретањем и заустављањем кампања у иПад апликацији лакој за коришћење. Супервизори могу да обављају више задатака, ефикасно управљајући својим агентима и контакт центром са било ког места, и повећавају време тренерских агената. Карактеристике:* Праћење у реалном времену кључних контакт центара, кампање и статистике учинка и редова за вештине било где у реалном времену* Надгледање, обучавање шапатом и упадање у телефонске позиве уживо* Текстуално ћаскање са агентима и другим супервизорима* Бирање између десетина различитих показатеља до дисплаиНапомена: Ова апликација се повезује са Фиве9 виртуелним контакт центром. Морате већ бити корисник Фиве9 са лиценцом Фиве9 Супервисор и на ВЦЦ 8.2 да бисте га користили.