| Верзија | 1.0 |
|---|---|
| Издавач | StivaSoft |
| Датум изласка | 10. 3. 2017. |
| Датум додавања | 10. 3. 2017. |
| Ос захтеви | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Захтеви | PHP 5.1 or greater, MySQL 5.1 or greater. |
| Укупно преузимања | 5 |
| Цена | $39.00 |
Опис
Наша ПХП скрипта за повратне информације ће вам омогућити да прикупите повратне информације од ваших клијената путем сопствене веб странице. Лаган је и лако се инсталира. Можете да промените тему боје оквира за повратне информације да бисте је прилагодили дизајну вашег бренда. Хајде да брзо погледамо кључне карактеристике:
Четири врсте повратних информација:
Користећи образац за повратне информације који ће се појавити у горњем десном углу вашег сајта, клијенти ће моћи да вам пошаљу различите врсте повратних информација. Они могу да дају предлоге, пријаве грешке и проблеме, уложе жалбе или похвале одређене чланове вашег тима за подршку. Потребно је неколико минута и може имати велики утицај на задовољство клијената и укупну услугу! Купци такође могу да приложе различите типове датотека обрасцу за повратне информације да би визуелизовали проблем који пријављују. Екстензије датотека могу се навести из позадинског система.
Производи, услуге, запослени, одељења:
Након што се пријавите у интуитивни позадински систем скрипте за повратне информације, можете додати што више производа и услуга из свог портфеља како би клијенти могли да их процене. Такође можете додати имена представника корисничке службе или одређених одељења која редовно комуницирају са клијентима. Ово ће вам помоћи да решите конкретне проблеме и обучите своје особље у складу са тим.
Управљање повратним информацијама и резервна копија:
Сви обрасци за повратне информације се чувају у одређеном менију у области администрације тако да администратори могу да их прегледају и избришу, ако је потребно. Можете управљати и уређивати повратне информације, видети детаље о клијенту и контактирати их. Подизање комуникације на ниво један на један помоћи ће вам да избегнете ширење могућих негативних рецензија и пронађете брже решење. Можете направити резервну копију свих образаца за повратне информације једним кликом миша.
Обавештења и извештаји е-поштом:
Чим се пошаље нова повратна информација, администратори и клијенти ће добити обавештење е-поштом, односно потврду. Корисници могу да подесе сва подешавања из позадинског система. Такође могу генерисати редовне извештаје за анализу повратних информација и побољшања.
