RISE for Android APK

Опис

О овој апликацији

Служба у машинству и постројењу је одлучујући фактор за диференцијацију од конкуренције. Даљинска подршка је суштински процес у којем велики потенцијал остаје неискоришћен. РИСЕ вам помаже да оптимизујете овај процес од првог дана и смањите трошкове услуга, повећате свој продајни потенцијал, искористите генерисано знање и омогућите детаљне анализе ваших услуга.

Дуги телефонски позиви, бројни е-маилови, поруке на разним приватним гласницима - са РИСЕ-ом можете мапирати свој комплетан процес подршке на једној платформи. Структуриран у кутије, безбедан и следљив за све укључене стране, РИСЕ је одмах оперативан на свим крајњим уређајима, као што су рачунар, таблет, паметни телефон или паметне наочаре.

Он комбинује неструктуриране комуникационе канале који се данас користе на једној платформи и омогућава ефикасну даљинску подршку за сервисно особље. РИСЕ на тај начин обезбеђује транспарентност, документацију и пренос искуства у оквиру слушних случајева и такође служи као база података знања. Генерисани подаци случаја су такође основа за будуће понуде засноване на подацима.

Уз РИСЕ, крећете у дигиталну будућност ваше услуге.

Најважније функције на први поглед

Структуриран рад у случајевима

Заједнички рад запослених и купаца је структурисан у случајевима.

Флексибилно проширење учесника

Запослени и клијенти се могу лако додати случајевима у било ком тренутку.

Транспарент цасе

Хронолошка историја порука омогућава свим учесницима да у потпуности разумеју случај.

Дељење садржаја екрана

Делите цео екран или појединачне прозоре апликације да бисте испоручили спољни садржај.

Циљана размена података

Сваки учесник може да допринесе и сарађује на фотографијама, видео записима, снимцима и документима.

Интерактивне видео конференције

Започните интерактивне видео конференције и користите различите алатке за показиваче за означавање, коментарисање и вођење.

Уређивање слика уживо

Креирајте и уређујте слике уживо у оквиру видео конференција.