HarePoint Knowledge Base for SharePoint

Опис

ХареПоинт база знања је готово решење које пружа потпуно функционалан систем управљања знањем у вашем СхареПоинт окружењу. Производ је компатибилан са Мицрософт СхареПоинт 2010 и 2013.

Најистакнутија предност производа је та што се лако поставља и одмах спреман за употребу. Инсталирани производ обезбеђује СхареПоинт шаблон локације који вам омогућава да креирате било који број локација базе знања на вашем порталу. Шаблон локације базе знања садржи стандардну СхареПоинт листу, ставке листе и библиотеке докумената, тако да нема проблема са компатибилношћу; штавише, подешавања решења се могу прилагодити према захтевима вашег СхареПоинт окружења.

Укључено је све што је потребно за чување и управљање знањем: чланци, категоризација и структурирање, коментари корисника, оцене, ознаке, праћење промена и дозволе. Производ пружа шаблоне чланака који се могу прилагодити вашим потребама; аутори могу да креирају чланке без проблема са дизајном, користећи уграђени ХТМЛ едитор за обогаћивање чланака медијским садржајем. Нудимо решење које не захтева никакву обуку: организација садржаја је добра и нема главобоље за вас.

ХареПоинт база знања идеално функционише или за ваш интранет портал или за веб локацију која је окренута јавности. У првом случају добијате најефикаснији информациони систем за подршку тимском раду и пословним операцијама: чланови вашег тима могу да додају садржај, а затим га мењају, ажурирају и деле. У другом случају, сво знање се може ставити на располагање посетиоцима Интернета - што знатно олакшава живот техничарима сервисног деска ваше компаније.

ево три главне улоге у КБ-у: администратор, уредник и крајњи корисник. Улога администратора обезбеђује контролу над целом веб локацијом Базе знања и свим дозволама: одобравање или одбијање чланака, управљање функцијама и конфигурисање подешавања. Уредник може да креира и уређује чланке, шаблоне и категорије чланака.