| Верзија | 1.6.3 |
|---|---|
| Издавач | NiceCoder |
| Датум изласка | 7. 11. 2008. |
| Датум додавања | 9. 9. 2008. |
| Ос захтеви | Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Захтеви | Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0 |
| Укупно преузимања | 1.448 |
| Преузимања недељно | 5 |
| Цена | Free to try |
Опис
иДеск је софтвер за подршку који вам омогућава да обрађујете ваше дневне захтеве за подршку. То ће вам помоћи да направите центар за корисничку подршку где можете олакшати комуникацију и праћење проблема између купаца и особља за подршку у једном или више одељења. иДеск не само да пружа опште руковање тикетима, већ има и ПОП3 обраду, приватне поруке, најаве, планер послова, базу знања, центар за преузимање, руковање нежељеном поштом, статистику и унапред дефинисане одговоре.
Верзија 1.6.3 уводи следеће карактеристике и исправке: празна тема е-поште се више неће сматрати нежељеном поштом; исправљена грешка у претраживању карата путем е-поште; исправљена грешка у филтрирању одељења само за особље.
