| Верзија | 9.1 |
|---|---|
| Издавач | Zoho |
| Датум изласка | 27. 10. 2015. |
| Датум додавања | 27. 10. 2015. |
| Ос захтеви | Windows 2003, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Захтеви | None |
| Укупно преузимања | 8.167 |
| Преузимања недељно | 4 |
| Цена | Free |
Опис
МанагеЕнгине СервицеДеск Плус је бесплатан веб базиран, једноставан за коришћење софтвер за подршку са интегрисаним софтвером за управљање пројектима и управљање имовином. Има верзију спремну за ИТИЛ са укљученим инцидентима, проблемима, променама, ЦМДБ и каталогом услуга.
Интеграцијом тикета, ИТИЛ-а, управљања пројектима, аутоматског праћења имовине, управљања софтверским лиценцама, куповине, управљања уговорима и базе знања у једном јефтином пакету који је једноставан за коришћење, СервицеДеск Плус вам даје могућност да аутоматизујете комплетне своје процесе, побољшате продуктивност вашег тима ИТ услуга и учините своје крајње кориснике задовољним. Друге значајне карактеристике су увоз корисника активног директоријума, јединствена пријава, анкете о задовољству корисника, прилагодљиви токови посла, аутоматизација службе за помоћ и напредна аналитика.
Са апликацијом за иПхоне која се управља гласом и апликацијом за андроид, приступите својој служби за помоћ у покрету, било где и било када. СервицеДеск Плус нуди флексибилну интеграцију за управљање апликацијама, праћење мреже, АПИ, мобилни и ПДА и даљинско управљање.
Хелп деск модул СервицеДеск Плус-а је заувек бесплатан за неограничен број техничара/корисника/тикета. Инцидент, проблем, промена, каталог услуга, управљање пројектима, база знања, ЦМДБ и још много тога могу се имплементирати уз СервицеДеск Плус по цени од само 995 долара годишње.
