RH
Преузимање v2.0
132 preuzimanja
| Верзија | 2.0 |
|---|---|
| Издавач | Rhea Solutions |
| Датум изласка | 4. 2. 2015. |
| Датум додавања | 4. 2. 2015. |
| Ос захтеви | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Захтеви | Microsoft SQL Server (Express/Standard/Enterprise); ASP.NET Framework : Version 4.0 (or above); MS SQL Server : Version 2008 R2 (or above); MVC Framework : MVC4; IIS |
| Укупно преузимања | 132 |
| Цена | Free |
Опис
Рхеа Хелп деск софтвер је 100% веб-базирано решење за корисничку подршку и ИТ подршку. Укључује широк спектар функција, са основним мандатом да буде једноставан за коришћење, интуитиван и једноставан. Карактеристике укључују: - Моћно управљање тикетима - Управљање тикетима од краја до краја - Портал за самопослуживање клијената - Подршку 24 сата дневно са базом знања, честим питањима и форумима - Увиде у управљање - Мјерите учинак тима, задовољство корисника и још много тога - Вишеканална подршка - Веб, е-пошта, телефон - Потпуна интеграција е-поште и прилагодљива обавештења - СЛА и управљање ескалацијом - Комплетан асортиман стандардних и ад-хоц извештаја - Прилагодљиви - Једноставан, лак за употребу, моћан.
